本求人はゆくさ株式会社の職業紹介求人のため、紹介先企業での雇用となります。（有料職業紹介09-ユ-300009）

契約に関する事務業務と、ご契約いただいているお客様へのフォローコールを担当するお仕事です。
新規営業やノルマは一切なく、バックオフィスからお客様をサポートしていただきます。

＜事務業務＞
・お客様情報の入力・更新
・書類の確認
・データ入力などの事務作業

＜電話業務＞
・お申込みいただいたお客様への契約内容の確認
・ご契約を継続中のお客様への保険料のお支払いに関するご案内
事務作業と電話対応の両方をご担当いただきます。担当する業務や時期によって、それぞれの業務量は異なります。
事務作業だけではなく、電話対応もあるため、メリハリをつけて働ける環境です。

＼未経験でも安心してスタートできます！／
保険の知識や経験は必要ありません。
入社後は座学研修で保険や取扱商品の基礎知識を学び、
ロールプレイングで電話対応を練習してから実際の業務をスタートします。
マニュアルやスクリプトも完備しており、
電話デビュー後も近くに先輩や上司がサポートします。
困ったことや分からないことがあれば、すぐに相談できる環境なので、
未経験の方も安心して始められます。

＼こんな方を歓迎します！／
・お客様の話を丁寧に聞き、相手に寄り添った対応ができる方
・前向きに業務へ取り組める方
・文字入力など、基本的なPC操作ができる方
──

設立以来、独自の営業ノウハウとIT技術を駆使し、
2年間で売上・利益を2.5倍に拡大させた急成長中の企業です。

保険代理店事業をはじめ、新規事業にも積極的に展開しています。

仕事内容がシンプルでわかりやすく、
バックオフィスから会社とお客様を支える重要なポジションです。

営業やノルマがないため、お客様の話を丁寧にヒアリングし、
真に寄り添ったサポートに専念できるやりがいがあります。

飲食やアパレルからの転職者も多数活躍しており、
未経験からでもスキルを磨ける環境です。

求人番号：TK-2119

【必須】
・同一企業での2年以上の就業経験がある方（就業形態は問わず）
・PCの基本的な作業が問題ない方、自信のある方
・WordやExcelなどのOfficeソフトの基本的な操作が問題ない方

【歓迎/尚可】
・人とコミュニケーションを取るのが好きな方
・接客経験を活かしたい方
・ライフステージが変わっても長期にわたり勤務したい方
・責任感を持ち業務に取り組める方